2019年3月,松桃苗族自治縣新時代文明實踐中心正式成立。成立以來,松桃苗族自治縣以新時代文明實踐中心、融媒體中心、應(yīng)急廣播中心融合建設(shè)為基礎(chǔ),聚焦群眾需求,打造新時代文明實踐“松桃模式”。截止目前,松桃苗族自治縣已建成新時代文明實踐中心1個、實踐所27個、實踐站496個,實現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級全覆蓋。
一、工作概況
(一)制度建設(shè)。堅持把新時代文明實踐中心和所、站建設(shè)作為“一把手工程”,由縣鄉(xiāng)村三級黨組織書記分別擔(dān)任新時代文明實踐中心主任、所長、站長和新時代文明實踐志愿服務(wù)總隊長、支隊長、分隊長。成了“松桃苗族自治縣新時代文明實踐活動中心”,編制8人,設(shè)主任1名(副科級)、副主任2名。出臺《松桃苗族自治縣文明實踐考核辦法》,嚴格落實月排查、季督查、年考核工作機制,將新時代文明實踐工作納入各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考評,納入意識形態(tài)工作責(zé)任制落實情況監(jiān)督檢查,納入群眾性精神文明創(chuàng)建考核范疇。
(二)陣地建設(shè)。縣委、縣政府把建設(shè)新時代文明實踐三級體系建設(shè)作為學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要載體,實踐探索文明實踐“三心融合”組織架構(gòu)和工作體系。以新時代文明實踐中心為牽引,整合縣融媒體中心、縣應(yīng)急廣播中心兩塊陣地,建立多層次、分眾化、互動式的綜合性平臺支撐。以縣域為整體,統(tǒng)籌做好組織、宣傳、財政、教育、文化、科技等領(lǐng)域的政策銜接,在人力財力物力等方面做好服務(wù)保障,打好助力新時代文明實踐陣地融合建設(shè)的“組合拳”。
(三)平臺建設(shè)。建立“松桃苗族自治縣新時代文明實踐”云平臺,找準志愿服務(wù)“供需”平衡點,建立“中心吹哨、部門報到、多方協(xié)調(diào)”工作機制,實現(xiàn)群眾需求與志愿服務(wù)之間有效銜接。一是即時點單,在線服務(wù)全天候。在“松桃視界”移動客戶端首頁開通了“‘三心’融合”平臺端口,導(dǎo)入新時代文明實踐云平臺,與線下群眾之間實現(xiàn)即時連接,提供“點服務(wù)”、“秀文明”等24小時一站式服務(wù),避免了文明實踐活動要么“扎堆”、要么“冷清”的兩個極端。二是及時派單,高效服務(wù)全覆蓋。收到群眾點單后,縣新時代文明實踐中心按照居所相鄰、行業(yè)相近、人崗相宜的原則,指定志愿團隊,明確菜單內(nèi)容,為點單群眾提供專業(yè)精準高效的服務(wù)體驗。三是限時接單,貼心服務(wù)全方位。各志愿服務(wù)隊根據(jù)自身職責(zé)和服務(wù)性質(zhì)迅速接單,并承諾于72小時內(nèi)完成志愿服務(wù)活動任務(wù),如實做好活動簽到、時長記錄和積分兌換。四是適時評單,跟蹤服務(wù)全過程。任務(wù)完成后,邀請被服務(wù)對象當(dāng)場填寫群眾點評單,評價為“優(yōu)秀、滿意、不滿意”三個等次,主動接受群眾監(jiān)督,做到環(huán)環(huán)相扣、步步為營。
松桃苗族自治縣新時代文明實踐中心云平臺調(diào)度系統(tǒng)
(四)項目建設(shè)。松桃苗族自治縣新時代文明實踐中心緊貼群眾需求,積極向機關(guān)單位及社會團體征集志愿服務(wù)項目,并根據(jù)各社會團體投的項目進行公開打榜。通過打榜答辯,涌現(xiàn)出了“VV沙龍”“八團花”“逐影留光”、桃“理”飄香、“藝來香”“一馨一意”“蝴蝶媽媽”“代雅代溝”“紅苗傳抒”等志愿服務(wù)精品項目。
松桃苗族自治縣新時代文明實踐中心志愿服務(wù)項目招募答辯會現(xiàn)場
二、服務(wù)內(nèi)容
(一)“VV沙龍”志愿服務(wù)項目。按照“團結(jié)各方、凝聚力量、推陳出新、促發(fā)展”的目標,以新時代文明實踐中心為陣地,每期策劃一個主題,邀請行業(yè)大咖交流觀點、自由討論、各抒己見,達到團結(jié)各方、凝聚力量、推陳出新、促進發(fā)展的目的。引導(dǎo)群眾熱愛家鄉(xiāng)、贊美家鄉(xiāng)、宣傳家鄉(xiāng)的良好氛圍。
松桃苗族自治縣第十九期VV沙龍活動現(xiàn)場
(二)八團花志愿服務(wù)項目。八團花志愿服務(wù)項目以“聚八方英才,匯山海之力”為目標,面向在校學(xué)生、青年教師、文化傳媒相關(guān)企業(yè)等作好人文素養(yǎng)提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)及技能培訓(xùn)服務(wù),有效突破人才循環(huán)瓶頸、產(chǎn)教融合的難關(guān)。
志愿者正在為群眾進行義診
(三)桃“理”飄香志愿服務(wù)項目。組建“理論專家+省黨代表”“理論專家+道德模范”“理論專家+致富能手”“理論專家+名嘴解說”4支二人宣講隊,打造“線下大講堂”。圍繞新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、旅游產(chǎn)業(yè)化進行同臺交互式宣講,廣泛宣傳松桃圍繞“四新”主攻“四化”的創(chuàng)新舉措和經(jīng)驗成效。用好用足縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動貫通的應(yīng)急廣播體系,打造“空中大課堂”。每天下午五點半常態(tài)化播發(fā)社會主義核心價值觀、村規(guī)民約、鄉(xiāng)風(fēng)民俗等自辦廣播節(jié)目,大力推進移風(fēng)易俗、樹立文明風(fēng)尚。開設(shè)“微黨課”“紅色松桃”“苗歌新唱”“沿紅軍足跡·看老區(qū)變化”“鄉(xiāng)村振興記者行”等8個線上板塊,打造“線上大學(xué)堂”。有效整合音頻、視頻、圖片、文字等信息資源,廣泛宣傳松桃各級黨組織扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動的典型案例。讓黨的聲音飛入尋常百姓家。
理論專家+致富能手進園區(qū)宣講省第十三次黨代會精神
(四)藝來香志愿服務(wù)項目。通過組織招募書畫愛好者、音樂專長的志愿者開展“我們的中國夢·文化進萬家”文藝惠民活動,將書法藝術(shù)和傳統(tǒng)春聯(lián)有機結(jié)合,開展文藝進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進苗寨、進老區(qū)、社區(qū)服務(wù)等,把黨的的祝福與問候傳遞給千家萬戶。
藝來香志愿服務(wù)隊進團山社區(qū)開展志愿服務(wù)活動
(五)融媒戰(zhàn)隊。從縣融媒體中心精心挑選“名筆”“名嘴”“名攝”“名編”,以注冊志愿者的身份參加志愿服務(wù)。
融媒志愿者在給學(xué)生上課
三、服務(wù)成效
松桃苗族自治縣以新時代文明實踐中心、融媒體中心、應(yīng)急廣播中心融合建設(shè)為基礎(chǔ),聚焦“四單銜接”,激活“三大課堂”,著力在陣地融合上辦實事、平臺融合上出實招、功能融合上見實效,打造新時代文明實踐“三心”融合松桃模式。截止目前,松桃共注冊志愿者9萬余人,有效開展活動5萬余人。其中,理論宣講累計200余場次;文藝志愿服務(wù)覆蓋27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),惠及群眾20萬余人。松桃苗族自治縣新時代文明實踐通過志愿服務(wù)的提升了群眾的文明程度,有效滿足了群眾的精神文明需求,有效推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想深入人心。
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